الشروط والأحكام (سياسة المتجر)

مرحباً بكم في متجرنا، يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل إتمام عملية الشراء، حيث إن إتمام الطلب يعتبر موافقة كاملة على جميع البنود المذكورة.

1. طبيعة المنتجات

1. جميع المنتجات المعروضة في المتجر هي منتجات رقمية تشمل نسخ الألوان، الحزم، والأكواد الرقمية.
2. يتم تسليم المنتجات إلكترونياً عبر الوسيلة المحددة في المتجر بعد تأكيد عملية الدفع.

2. سياسة الدفع

1. يجب إتمام الدفع كاملاً قبل إرسال أو تفعيل أي منتج.
2. يتحمل العميل مسؤولية إدخال بيانات الدفع والمعلومات المطلوبة بشكل صحيح.

3. سياسة الاسترجاع والاستبدال

1. نظراً لطبيعة المنتجات الرقمية، لا يمكن استرجاع أو استبدال أو استرداد قيمة أي منتج بعد تسليمه أو إرساله.
2. في حال وجود مشكلة تقنية أو عدم استلام المنتج، يرجى التواصل مع خدمة العملاء خلال مدة لا تتجاوز 24 ساعة من وقت الشراء.

4. استخدام المنتجات

1. المنتجات المباعة مخصصة للاستخدام الشخصي فقط ما لم يتم توضيح غير ذلك.
2. يمنع إعادة بيع أو نشر أو توزيع المنتجات أو مشاركتها مع الآخرين دون إذن مسبق من إدارة المتجر.

5. مسؤولية العميل

1. يتحمل العميل مسؤولية التأكد من توافق المنتج مع احتياجاته قبل الشراء.
2. المتجر غير مسؤول عن أي استخدام خاطئ للمنتجات أو مخالفة شروط الجهات أو المنصات الأخرى.

6. حقوق الملكية

1. جميع الحقوق الفكرية والمحتويات والمنتجات المعروضة في المتجر محفوظة لإدارة المتجر.
2. يمنع نسخ أو إعادة استخدام محتوى المتجر أو تصاميمه دون تصريح.

7. تعديل الشروط

1. يحق لإدارة المتجر تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
2. تصبح التعديلات نافذة فور نشرها في المتجر.

8. التواصل والدعم

في حال وجود أي استفسارات أو مشاكل، يمكن التواصل مع خدمة العملاء عبر وسائل التواصل الرسمية الخاصة بالمتجر.